Neimann Marcus-app leverer stof til kundeservice

af Christian Døsing Sørensen | 14/03/2012
Kategori: Butikker, E-handel, Forbrugere, luksus, Stormagasiner og city, Teknologi 2 kommentarer »

Den innovative, amerikanske highend-stormagasinkæde Neimann Marcus er netop begyndt at afprøve seneste skud på kædens app-stamme: Den nye NM Service-app, der har til hensigt at sætte kædens butikspersonale i stand til at interagere mere personligt og kvalificeret med kunderne gennem en skræddersyet service, som blot kræver, at kunden downloader den gratis app og tilmelder sig [...]

Premium refill-butik gør op med éngangsemballage

af Martin Møller Aamand | 05/12/2011
Kategori: Bolig, Butikker, emballage, Forbrugere, luksus, Miljø, Trend Ingen kommentarer »

Den canadiske butik The Soap Dispensary gør op med idéen om, at indpakning kun kan bruges én gang, og har specialiseret sig i premium sæber og rengøringsprodukter i genanvendeligt emballage.

Chanels eksklusive onlinestrategi handler om image og brandkontrol

af Rina Hansen | 04/05/2011
Kategori: E-handel, luksus, Strategi Ingen kommentarer »

Karl Lagerfeld tweetede i februar 2009, at han ikke forstod, hvorfor man ville købe noget så lækkert som luksusvarer på noget så kedeligt som en skærm: “there is something unexciting about buying something exciting online. I like the physical contact with the goods”.    Chanel, som Lagerfeld er designeren bag, har stadig som et af de [...]

Tredje uddrag af Fuldkorn, Foursquare og fandens Karle

af Flemming Birch | 04/04/2011
Kategori: luksus, Trend 1 kommentar »

Retail Institute Scandinavias chefkonsulent Flemming Birchs bog  ” Fuldkorn, Foursquare og fandens Karle”  handler om de kommende års vigtigste forbrugertrends. I disse dage bringer vi uddrag af bogen her på bloggen. Det tredje kan du læse her. Det er hentet fra kapitlet om forbruget efter krisen og handler om de nye fortællinger om luksus, vi [...]

Syv myter om luksussalg online

af Rina Hansen | 26/01/2011
Kategori: E-handel, luksus Ingen kommentarer »

Retail Institute Scandinavia var med til et eksklusivt seminar i Paris på Ritz, hvor 35 retailspecialister fra luksusindustrien var samlet for at høre om det sidste nye inden for luksusretail online og offline. Specialisterne var fra Chanel, Hermes, Boucheron, Fabergé, Gucci, og Louis Vuitton, samt prominente bloggere og teknologifirmaer. Onlinebrandingspecialisten Uche Okonkwo stod for arrangementet [...]

Mode- og trendprognose efterår 2010

af Mette Skovgaard Frich | 10/08/2010
Kategori: Beklædning, Mærkevareproducenter, Trend Ingen kommentarer »

I morgen skydes den københavnske modeuge i gang, og det bliver interessant at se om de danske producenter er lige så “reccesionsreaktive” som de internationale designere med deres efterårskollektioner 2010 synes at være det. På flere måder er markedet for beklædning nemlig lige nu påvirket af, at vi har været igennem en global lavkonjunktur. Sidste [...]

Omhyggelighed er den nye trend

Hvad er det, der gør, at nogle raskt væk spenderer 50.000 dollar på et par platin stereokabler, der til forveksling lyder som kablerne til 2000 dollar, der igen lyder meget som dem til 200 dollar? spørger marketingguruen Seth Godin. Ifølge Goldin selv handler et sådant ekstravagant forbrug om lysten til at lade gå til spilde [...]

Den nye luksus er ikke flashy

Det er ikke nogen nyhed, at luksusindustrien har lidt under de seneste par års recession. Det er heller ikke nogen ny indsigt, at branchen bør revidere sine strategier for at skabe et nyt luksusforbrug, der ikke kan udspille sig på samme måde som før finanskrisen. Det store ubesvarede spørgsmål er imidlertid, hvad der vil være [...]

Estée Lauder vil ændre måden, vi shopper makeup på

High end-skønhedsindustrien har haft tradition for at ikke at skrive, hvad produkterne koster, når de præsenterer dem på standene. For at kunden kan blive oplyst priserne, må hun spørge en ekspedient. Hun kan dermed komme i en akavet situation, hvis prisen skulle vise sig at være for høj i forhold til, hvad hun vil bruge. Med andre ord risikerer kosmetikmærkerne [...]

Fremtidens luksus handler ikke om status, men om værdier

af Rina Hansen | 14/05/2009
Kategori: Beklædning, Trend Ingen kommentarer »

Det verdenskendte reklamebureau Leo Burnett har en afdeling ved navn Atelier, der er dedikeret til luksusbrands. Ligesom Leo Burnett udsender fremtidsudsigter på Youtube ved årets begyndelse, udsendte Atelier også en video om fremtidens luksus, der omhandler luksusmarkedet efter krisen ramte den ellers så lukrative sektor. For bare 12 måneder siden var det glamourøst at købe [...]

Retail Institute Scandinavia

Kommende artikler

Ingen nye artikler på vej.