En McTwitter med sure løg

I sidste uge erhvervede McDonalds sig et væld af medieomtale i kølvandet på en ellers tilsyneladende harmløst hyggelig Twitter-kampagne, der eksploderede i hovedet på brugeremperiet ved at tage et utal af drejninger, som nok ikke helt var, hvad amerikanerne anglede efter. Kort fortalt opfordrede fastfood-kæden sine followers til at tage del i en rosekampagne ved [...]

Retail Innovations – turen går til Spanien

Retail Innovations – Innovative detailhandelskoncepter fra hele verden Spar studieturen og læs i stedet Retail Innovations, som indeholder de bedste cases fra international detailhandel og fra et væld af brancher. På Retail Blog giver vi dig et par udpluk fra bogen, som kan købes her.  I første omgang går turen til Spanien… god rejse. Spanien: Danone Store Med [...]

Og vinderne er…

 World Retail Congress, der er en verdens vigtigste retailkonferencer, er netop løbet af stablen i Berlin, og traditionen tro blev der uddelt de prestigefyldte Retail Award-priser til detailhandlende, der har gjort en ekstraordinær og bemærkelsesværdig indsats. Priserne gik denne gang til… Marks and Spencer blev “Årets mest ansvarlige retailer” Det australske stormagasin Myer blev kåret til [...]

Retail Innovation Award 2011

I forbindelse med World Retail Congress, som løber af stablen i næste uge i Berlin, uddeles Retail Award 2011. Retail Institute Scandinavias internationale netværk Ebeltoft Group sidder med i juryen, der allerede nu præsenterer de 12 finalister i kampen om priserne. I kategorien “Format Innovation” er de nominerede: American Eagle – 77kids For at skabe en innovativ [...]

Flere duftlys til folket: Hvordan brands flasher for at fange kunder

Flash-salg er en forholdsvis ny tendens i e-handel, der synes at stortrives. Kort fortalt går flash-salg ud på, at brands smider tidsbegrænsede tilbud på særlige supertilbudssider som fab.com, der eksempelvis specialiserer sig i design-produkter. Flash-fænomenet minder på mange måder om gruppe-rabatsider som Groupon, LivingSocial og Facebook Deals, sider, der også held udpræget held i sprøjten [...]

Kundeservice bliver udfordret af mig-selvsving

af Christian Døsing Sørensen | 21/06/2011
Kategori: E-handel, Forbrugere, Markedsføring, Strategi, Teknologi 2 kommentarer »

Med base i Seattle har Amazon udviklet sig til i dag at være den største online-butik i USA med et salg på godt 34 milliarder dollar i 2010, hvilket er mere end tre gang større end den nærmeste onlinekonkurrent, Staples. I det hele taget placerede Amazon sig i 2009 som verdens 19. største detaillist, og [...]

Forbrugernærhed/-tillid: Store bryster, ”likes” og lignende lækkerier :-)

af Christian Døsing Sørensen | 26/05/2011
Kategori: Beklædning, E-handel, Forbrugere, Markedsføring, Strategi Ingen kommentarer »

”We boobed” var reaktionen fra Marks & Spencer, da en Facebook-gruppe fuld af vrede, barmfagre kvinder gjorde oprør mod den britiske stormagasinkædes diskriminerede højere priser på storskålede bh’er. ”We boobed” er et strålende eksempel på nye tiders udfordringer for markedsføring, der kræver både engagerede og dynamiske strategier. Ved den for nyligt overståede Global Convergence Forum, [...]

Chanels eksklusive onlinestrategi handler om image og brandkontrol

af Rina Hansen | 04/05/2011
Kategori: E-handel, luksus, Strategi Ingen kommentarer »

Karl Lagerfeld tweetede i februar 2009, at han ikke forstod, hvorfor man ville købe noget så lækkert som luksusvarer på noget så kedeligt som en skærm: “there is something unexciting about buying something exciting online. I like the physical contact with the goods”.    Chanel, som Lagerfeld er designeren bag, har stadig som et af de [...]

Retailtrend: Koncepter målrettet selvbevidste tweens

af Mette Skovgaard Frich | 01/02/2011
Kategori: Beklædning, Butikker, Forbrugere, Strategi, Trend Ingen kommentarer »

Store modekæder, der er kendt for at appellere til yngre forbrugere, åbner i flæng særlige butikker henvendt til tweens (de 7-12-årige). Med kædekoncepter som P.S. (Aeropostale), Justice (American Eagle Outfitters) og abercrombie kids udvises skarpe demografiske skel i brandenes butiksstrategi og en anerkendelse af, at der er afgørende forskel på tweens og teens. De nye [...]

Fem hovedtemaer fra World Retail Congress

Efter detailhandlende fra hele verden samledes i Berlin i sidste uge for at diskutere udfordringer, muligheder og tendenser inden for detailhandel og forbrugeradfærd, står fem hovedtemaer tilbage som de varmeste detailhandelsemner lige nu: Emerging markets Blikket blev ikke bare rettet mod Kina, men også Indien, Brasilien, Rusland og Afrika (som Walmart for nylig har meldt [...]

Retail Institute Scandinavia

Kommende artikler

Ingen nye artikler på vej.