Eataly vs. Black Friday – to kontrasterende forbrugertrends

img_7705

img_7705

Tilbud, tilbud tilbud. Det er det syn, der møder kunder oftere og oftere i dansk detailhandel. Seneste skud på stammen er Black Friday, der er ’kongen’ af tilbudsdage. Men spørgsmålet er, om det massive fokus på prisen drives af et ønske fra forbrugernes side eller af detailhandlen selv?

Continue Reading

Butikken som klubhus

Rapha

Forbrugerne er i forandring. Generation Y har meldt deres ankomst, og som ’Digital Natives’ stiller de helt andre krav til den fysiske shoppeoplevelse. Deres værdier og forventninger er markant anderledes, end vi ser i andre generationer, og mange af deres mønstre kan vi se smitte af hos tidligere generationer, de såkaldte ’Digital Immigrants’. Mobilen er porten til virkeligheden, og den har for alvor overhalet pc’en. Google oplevede tidligere på året, hvad de kalder ’the google moment’, hvor antal søgninger via smartphones overhalede antallet af søgninger på pc’er. Orienteringen mod den digitale verden er stor, men det betyder ikke, at den vil erstatte den fysiske verden, blot at den fysiske verden vil ændres for at følge med. Continue Reading

Landmad rider på lokalbølgen

landmad-acfm

Foto: Aarhus Central Food Market

De lokale varer får mere og mere hyldeplads i landets supermarkeder. Forbrugerne er nemlig vilde med at dyrke det lokale, og det er en forbrugerbølge, der i disse dage har taget fart. Det skyldes både, at forbrugerne i høj grad definerer sig selv ud fra deres lokalmiljø, og samtidig går det lokale godt i spænd med det omtankeforbrug, som har hold i danskerne. Der bliver nemlig ofte sat lighedstegn mellem det lokale og transparens og ærlighed. Her bliver der stillet krav om autencitet, som dermed spiller en essentiel rolle for forbrugernes valg, da det viser respekt og omsorg for os selv, hinanden og miljøet. Dét at købe lokalt giver ikke kun en følelse af ansvarlighed overfor omgivelserne, men pleaser også de nære værdier – relationer, socialt samvær og fællesskaber er nemlig vigtige elementer i forbrugernes hverdag. Samtidig er det lokale en modtendens til det multinationale og de store brands, som længe har været trendsættende for forbrugsvaner, og i vid udstrækning også stadig er det. Det, at forbrugerne i nogle henseender nu søger lokalt, er et modspil til den globale, sammensmeltede tidsalder, hvor bl.a. mobilen, som altid er på os, er porten til hele verden. Her kommer det lokale til at repræsentere det nære og ærlige. Continue Reading

Økologi – det er da for mænd!

økologi

Når kampen om indkøbskurven udkæmpes i de danske supermarkeder, så er indholdsstoffer og økologi et vigtigt våben for at tiltrække de unges opmærksomhed. Over halvdelen af Generation Y angiver at mængden af indholdsstoffer har indflydelse på, hvad der lander i kurven. De unge er ikke sundhedsfanatiske, men mere sundhedsrealistiske. De vælger chokoladen til, men ved også hvad det koster af sved på løbebåndet bagefter, og den handel gør de gerne. De har et indre regnskab, som de opdaterer konstant.

Continue Reading

Når brands vælger retail-vejen

nivea-beskaaret

Brands, der søger væk fra engrossalg til retailere og i stedet vælger selv at gå retail-vejen ved at henvende sig direkte til forbrugerne med egne salgskanaler, er en stigende tendens på verdensplan. Trenden vidner om, at det i høj grad er nødvendigt at opbygge en direkte relation med slutbrugerne for at skabe brand awareness.

Continue Reading

Pokémon GO: 5 cases fra retail-verden

Foto: Flickr

Foto: Flickr

Pokémon GO – Nintendos nye app-spil, der har taget verden med storm – er ikke kun for de spillelystne forbrugere, men kan også bruges til at trække nogle af de godt 75 mio. Pokémon-jægere på verdensplan ind i butikkerne. Gaming-dillen har vundet stort indpas i en bred målgruppe og er både hadet og elsket for dens hensynsløse spillere. For kan det være rigtig, at de bare skal have ret til at vade omkring, som de har lyst til med deres telefon for øjnene, eller skal der sættes grænser for, hvor det er i orden at tage spillet med hen? Continue Reading